Politica sulla Privacy

Introduzione

La presente Politica sulla Privacy si applica a tutti i servizi offerti da VocePro, inclusi il nostro sito web, i corsi online, i webinar e qualsiasi altra interazione che potremmo avere con te. Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e altre normative applicabili sulla protezione dei dati.

Leggendo questa politica, potrai comprendere come trattiamo i tuoi dati e quali sono i tuoi diritti in merito. Ti invitiamo a leggerla attentamente.

Chi Siamo

VocePro è un'organizzazione dedicata alla formazione vocale e comunicativa per professionisti. Siamo responsabili del trattamento dei tuoi dati personali (indicati come "titolare del trattamento" nel GDPR).

Per qualsiasi domanda riguardante questa politica o le nostre pratiche di protezione dei dati, puoi contattarci tramite:

Email: [email protected]
Telefono: +39 3516883944
Indirizzo: Via delle Comunicazioni 123, 20100 Milano, Italia

Quali Informazioni Raccogliamo

Possiamo raccogliere, utilizzare, archiviare e trasferire diversi tipi di dati personali su di te, tra cui:

Dati di Identità

Nome, cognome, titolo, data di nascita.

Dati di Contatto

Indirizzo email, numeri di telefono, indirizzo postale.

Dati Tecnici

Indirizzo IP, dati di accesso, tipo e versione del browser, impostazioni del fuso orario, tipi e versioni di plug-in del browser, sistema operativo e piattaforma.

Dati di Utilizzo

Informazioni su come utilizzi il nostro sito web, prodotti e servizi.

Dati di Marketing e Comunicazione

Le tue preferenze nel ricevere materiale di marketing da noi e dai nostri partner, e le tue preferenze di comunicazione.

Come Raccogliamo i Tuoi Dati

Utilizziamo diversi metodi per raccogliere dati da e su di te, tra cui:

Interazioni Dirette

Puoi fornirci i tuoi dati compilando moduli o corrispondendo con noi via posta, telefono, email o altro. Ciò include i dati personali che fornisci quando:

Ti iscrivi ai nostri corsi o webinar
Crei un account sul nostro sito
Ti iscrivi al nostro servizio o alle nostre pubblicazioni
Richiedi l'invio di materiale promozionale
Partecipa a un concorso, promozione o sondaggio
Ci fornisci un feedback o ci contatti

Tecnologie Automatizzate

Mentre interagisci con il nostro sito, potremmo raccogliere automaticamente dati tecnici sulla tua attrezzatura, azioni di navigazione e modelli. Raccogliamo questi dati utilizzando cookie, log del server e altre tecnologie simili.

Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Utilizziamo i tuoi dati personali solo quando la legge ce lo consente. Più comunemente, utilizzeremo i tuoi dati personali nelle seguenti circostanze:

Quando dobbiamo eseguire il contratto che stiamo per stipulare o abbiamo stipulato con te.
Quando è necessario per i nostri legittimi interessi (o quelli di terzi) e i tuoi interessi e diritti fondamentali non prevalgono su tali interessi.
Quando dobbiamo rispettare un obbligo legale o normativo.
Quando abbiamo il tuo consenso esplicito a farlo.

Finalità per cui Utilizziamo i Tuoi Dati

Di seguito è riportata una descrizione di tutti i modi in cui prevediamo di utilizzare i tuoi dati personali e su quali basi legali ci basiamo per farlo:

Per registrarti come nuovo cliente
Per elaborare e consegnare i tuoi ordini di corsi o materiali
Per gestire il nostro rapporto con te
Per inviarti informazioni su modifiche ai nostri termini o politiche
Per consentirti di partecipare a funzionalità interattive del nostro servizio
Per amministrare e proteggere la nostra attività e il nostro sito web
Per fornirti contenuti e annunci pertinenti e per misurare o comprendere l'efficacia della pubblicità che ti mostriamo
Per utilizzare l'analisi dei dati per migliorare il nostro sito web, prodotti/servizi, marketing, relazioni con i clienti ed esperienze

Divulgazione dei Tuoi Dati

Potremmo condividere i tuoi dati personali con le parti elencate di seguito:

Fornitori di servizi che ci forniscono servizi di amministrazione IT e di sistema.
Consulenti professionisti, inclusi avvocati, banchieri, revisori e assicuratori.
Autorità fiscali, autorità di regolamentazione e altre autorità.
Terze parti a cui potremmo scegliere di vendere, trasferire o fondere parti della nostra attività o dei nostri beni.

Richiediamo a tutte le terze parti di rispettare la sicurezza dei tuoi dati personali e di trattarli in conformità con la legge. Non consentiamo ai nostri fornitori di servizi terzi di utilizzare i tuoi dati personali per i propri scopi e consentiamo loro di elaborare i tuoi dati personali solo per scopi specifici e in conformità con le nostre istruzioni.

Sicurezza dei Dati

Abbiamo implementato misure di sicurezza appropriate per prevenire che i tuoi dati personali vengano accidentalmente persi, utilizzati o accessibili in modo non autorizzato, alterati o divulgati. Inoltre, limitiamo l'accesso ai tuoi dati personali ai dipendenti, agenti, appaltatori e altre terze parti che hanno una necessità aziendale di conoscerli. Elaboreranno i tuoi dati personali solo su nostre istruzioni e sono soggetti a un dovere di riservatezza.

Abbiamo implementato procedure per affrontare qualsiasi sospetta violazione dei dati personali e ti avviseremo e qualsiasi autorità di regolamentazione applicabile di una violazione quando siamo legalmente tenuti a farlo.

Conservazione dei Dati

Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui li abbiamo raccolti, anche ai fini del soddisfacimento di eventuali requisiti legali, contabili o di rendicontazione.

Per determinare il periodo di conservazione appropriato per i dati personali, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il rischio potenziale di danno derivante dall'uso o dalla divulgazione non autorizzati dei tuoi dati personali, gli scopi per cui elaboriamo i tuoi dati personali e se possiamo raggiungere tali scopi attraverso altri mezzi, e i requisiti legali applicabili.

I Tuoi Diritti Legali

In determinate circostanze, hai diritti ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati in relazione ai tuoi dati personali, tra cui il diritto di:

Richiedere l'accesso ai tuoi dati personali.
Richiedere la correzione dei tuoi dati personali.
Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.
Opporti al trattamento dei tuoi dati personali.
Richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali.
Richiedere il trasferimento dei tuoi dati personali.
Diritto di ritirare il consenso in qualsiasi momento.

Se desideri esercitare uno qualsiasi dei diritti sopra elencati, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti sopra. Non dovrai pagare alcuna tariffa per accedere ai tuoi dati personali (o per esercitare uno qualsiasi degli altri diritti). Tuttavia, potremmo addebitare una tariffa ragionevole se la tua richiesta è chiaramente infondata, ripetitiva o eccessiva. In alternativa, potremmo rifiutarci di soddisfare la tua richiesta in queste circostanze.

Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che vengono posizionati sul tuo computer o dispositivo mobile quando visiti un sito web. I cookie vengono ampiamente utilizzati dai proprietari di siti web per far funzionare i loro siti web o per funzionare in modo più efficiente, nonché per fornire informazioni di reporting.

Utilizziamo i cookie per i seguenti scopi:

Cookie strettamente necessari: questi sono necessari per il funzionamento del nostro sito web e non possono essere disattivati nei nostri sistemi.
Cookie analitici/di performance: ci permettono di riconoscere e contare il numero di visitatori e vedere come i visitatori si muovono sul nostro sito web quando lo utilizzano.
Cookie di funzionalità: sono utilizzati per riconoscerti quando torni sul nostro sito web. Ciò ci consente di personalizzare i nostri contenuti per te.
Cookie di targeting: registrano la tua visita al nostro sito web, le pagine che hai visitato e i link che hai seguito.

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Modifiche alla Politica sulla Privacy

Qualsiasi modifica che potremmo apportare alla nostra politica sulla privacy in futuro sarà pubblicata su questa pagina e, se del caso, ti verrà notificata via email. Ti invitiamo a controllare frequentemente per vedere eventuali aggiornamenti o modifiche alla nostra politica sulla privacy.